AVISO DE PRIVACIDAD GLOBAL

Esta Política de Privacidad se aplica al procesamiento de la Información Personal de todos los usuarios, contactos, vendedores, proveedores y agentes de Soy Excellence Center, así como de todos los visitantes de https://soyexcellence.org (el “Sitio”) (independientemente del lugar desde el que se visite). El Soy Excellence Center es un programa ofrecido por el Consejo de Exportación de Soja de los Estados Unidos (U.S. Soybean Export Council, USSEC) y, en consecuencia, el USSEC es quien controla los datos que procesa los datos del Soy Excellence Center. Cuando nos referimos a “nosotros”, “nos” o “nuestro”, nos referimos a USSEC.

Cuando usted nos proporciona Información Personal en nombre de otra persona o personas (por ejemplo, en nombre de una organización al proporcionar los datos de los empleados), confirma que: (a) está autorizado por cada una de esas personas a divulgarnos dicha Información Personal para los fines detallados en el presente documento, y (b) usted ha explicado, notificado y proporcionado copias de este Aviso de Privacidad a todos los titulares de los datos en cuyo nombre proporciona información.

Alcance de este aviso

USSEC respeta su privacidad y se compromete a proteger su privacidad en relación con la recopilación, la retención, el uso, la divulgación, la transferencia y otros procesamientos (en conjunto, “procesamiento”) de su Información Personal. El contenido proporcionado en nuestro sitio web tiene únicamente fines informativos. Este Aviso de Privacidad contiene información importante sobre las prácticas de manejo de información de USSEC y las opciones que ofrece a las personas con respecto al procesamiento de su Información Personal. Si decide utilizar el Sitio o proporcionarnos su Información Personal, nos está diciendo que ha leído, entiende completamente y acepta las prácticas de manejo de la información resumidas en este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para todas las acciones congruentes con este Aviso de Privacidad. Le recomendamos que lea este Aviso de Privacidad en su totalidad para entender las prácticas de privacidad de USSEC antes de utilizar el Sitio o proporcionarnos cualquier Información Personal.

Este Aviso de Privacidad se aplica a nuestro procesamiento de la Información Personal. Cuando utilizamos el término “Información Personal” en este Aviso de Privacidad, nos referimos a la información o los datos que identifican o se refieren, directa o indirectamente, a una persona física identificada o identificable.   Puede tratarse de información de contacto, como su nombre, domicilio u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, nombre de la organización y/o cargo, así como otra información. La información personal no incluye información adicional, información anónima o información disponible públicamente y no combinada con Información Personal no pública.

Esta política no se aplica a otros programas que no sean Soy Excellence Center, ni a otras organizaciones que no sean USSEC.

Recopilación de Información Personal

Cómo recopilamos la Información Personal.

Recopilamos su Información Personal de las siguientes maneras:

Información Personal que usted proporciona voluntariamente. Si usted nos proporciona voluntariamente Información Personal, podemos recopilar esta Información Personal. Usted puede proporcionarnos voluntariamente esta información de diversas maneras, por ejemplo, suscribiéndose para recibir actualizaciones de noticias, información sobre eventos y contenidos útiles que haya solicitado, cuando se comunica con nosotros, cuando participa en uno de nuestros programas, cuando se inscribe o crea un perfil de usuario, o cuando decide interactuar con nosotros de otra manera.

Información Personal que podemos recopilar automáticamente. Podemos utilizar varias tecnologías para recopilar información sobre usted cuando visita el Sitio. Estas tecnologías pueden incluir las siguientes:

  • Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de información que algunos sitios web transfieren al disco duro del usuario. Las cookies proporcionan información sobre su dispositivo a la organización que las coloca. Podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio, por ejemplo, para personalizar características del Sitio para usted, para analizar el tráfico en el Sitio, y para mantener y hacer mejoras basadas en la información que recopilamos. También utilizamos cookies para supervisar la actividad en nuestro sitio, para mejorar la seguridad de este. El uso de cookies se ha convertido en una práctica habitual en los sitios web, pero la decisión de aceptar o rechazar estas cookies depende exclusivamente de usted. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies y para que le avise cuando se coloque una cookie en su computadora. Si rechaza las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas de las funciones del Sitio. Otros terceros asociados al Sitio también pueden utilizar cookies en relación con los servicios y sitios web a los que el Sitio está vinculado. Nosotros no controlamos estas cookies.
  • Direcciones de protocolo de Internet. El Sitio puede utilizar direcciones de protocolo de internet (Internet Protocol, IP). Una dirección IP es un número asignado a s computadora cuando se conecta a internet. Como parte del protocolo de internet, los servidores web pueden identificar su computadora por su dirección IP. Además, los servidores web pueden identificar el tipo de navegador y/o el tipo de computadora que está utilizando. Registramos las direcciones IP y la información relacionada con fines de administración del sistema, para evaluar el tráfico en el Sitio y para mantener y mejorar el Sitio. No vinculamos las direcciones IP a otra Información Personal que recopilamos de usted o sobre usted, pero podemos utilizar y utilizaremos las direcciones IP para identificar a un usuario cuando lo consideremos necesario para exigir el cumplimiento de este Aviso de Privacidad, para proteger el Sitio, a los clientes o a otros, o para cumplir con las leyes aplicables.
  • Balizas web. Las balizas web son pequeños archivos que se comunican con terceros y están incrustados en páginas web, anuncios o correos electrónicos. Podemos utilizar balizas web para entregar o comunicarnos con las cookies, para contar los usuarios que han visitado una página web y para entender los patrones de uso u otras funcionalidades de terceros. También podemos utilizar balizas web para saber si los correos electrónicos se han abierto, se han utilizado o se han reenviado. También podemos incluir balizas web en los boletines, folletos y volantes que enviamos a los suscriptores para contar cuántos boletines, folletos y volantes se han abierto o leído. Puede desactivar la capacidad de las balizas web para almacenar información de las cookies rechazando las cookies. Nuestras balizas web no recogen, recopilan, controlan ni comparten ninguna Información Personal sobre los visitantes de nuestro Sitio. Están diseñados simplemente para recopilar información anónima y adicional sobre el uso colectivo del Sitio.
  • Otras tecnologías. Entre los ejemplos de otras tecnologías que podemos utilizar para ofrecerle un mejor servicio al visitar el Sitio se incluyen las siguientes:
    • Variables de la sesión web. Información que se transmite de una URL a otra mientras se navega.
    • Complementos del navegador. Componentes web adicionales que pueden necesitar ser instalados para habilitar ciertas características web en el Sitio. Tiene la opción de no instalar estos componentes.

Información de terceros y otras fuentes. Periódicamente, podemos recopilar información sobre usted de terceros y otras fuentes. Podemos combinar la información que usted nos proporcione o que recopilemos automáticamente de usted con la información que recopilemos de otras fuentes.

Tipos de información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información sobre usted dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios. Por ejemplo, recopilamos diferente información de usted cuando visita nuestro sitio web y cuando participa en uno de nuestros programas. Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre su granja o negocio, nombre de usuario, ubicación general y otra información demográfica o información que usted decida revelar en su perfil de usuario, incluida su foto si decide añadir una.
  • Información del dispositivo, como su dirección IP y otra información de registro. Si esta información puede utilizarse para identificarlo individualmente (en lugar de utilizarse en conjunto), se trata como Información Personal.
  • Información sobre la actividad, como la información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidos los programas en los que participa, si asiste al programa, los grupos a los que se inscribe o con los que interactúa dentro de su perfil de usuario, e información analítica como la página que visitó antes de llegar a nuestro sitio web. Cuando esta información esté vinculada a su Información Personal (por ejemplo, en un perfil de usuario), la trataremos como Información Personal. Si la información no está vinculada, es adicional, anónima o no permite la identificación individual, no es Información Personal.

Uso de la Información Personal

Sus datos personales se utilizan con cuidado. Podemos utilizar su Información Personal para lo siguiente:

  • operar el Sitio y entregarle información;
  • proporcionarle programación y formación educativa;
  • analizar y mejorar el rendimiento del Sitio;
  • conocer qué nueva información le interesa;
  • responder a sus solicitudes;
  • realizar una investigación sobre su opinión acerca de USSEC y de la soja estadounidense;
  • comunicarse con usted en relación con la programación o los servicios que solicite, incluida la asistencia técnica o la divulgación general;
  • proporcionarle materiales de marketing y determinar la eficacia de nuestros programas de marketing;
  • llevar a cabo el servicio de atención al cliente, lo que incluye responder a sus consultas y proporcionarle avisos legales o actualizaciones;
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades dañinas o ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de USSEC y de otros; proporcionarle recursos sobre la industria para ayudar en nuestra misión de promover la soja y los productos de soja en todo el mundo;
  • proporcionarle información actualizada sobre la futura programación educativa;
  • gestionar nuestras operaciones de cualquier otra manera;
  • otros fines que usted nos indique;
  • otros fines a los que usted da su consentimiento en el momento de la recopilación de sus datos.

Intercambio y divulgación de Información Personal

Si bien no vendemos, alquilamos ni cedemos a terceros la información personal recopilada a través del Sitio, USSEC puede divulgar información sobre usted en determinadas circunstancias, entre ellas, las siguientes:

Filiales. Divulgamos información, incluida la Información Personal, a nuestras filiales y a las organizaciones con las que nos asociamos, como el Consejo de Exportación de Soja de los Estados Unidos o la Asociación Americana de la Soja.

Vendedores y proveedores de servicios. Estas personas son agentes, contratistas, vendedores o proveedores de servicios que actúan en nombre o en asociación con USSEC bajo nuestras instrucciones con el propósito limitado y específico de ayudarnos en nuestras operaciones. En ningún caso esa finalidad será incompatible con el presente Aviso de Privacidad.

Destinatarios del cumplimiento legal. En ocasiones, una ley, una orden judicial o cualquier otro proceso judicial o administrativo nos obliga a proporcionar Información Personal a una autoridad gubernamental o a una parte de un pleito privado. Aunque USSEC solo proporcionará la información que de buena fe creamos que es necesaria para cumplir con la ley, una orden u otro proceso legal, podemos divulgar cierta información personal en los siguientes casos:

  • el Departamento de Comercio lo solicita;
  • los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley lo exigen;
  • en respuesta a una citación judicial;
  • tenemos que iniciar o defendernos de un litigio o de cualquier procedimiento reglamentario entre usted y nosotros, o relacionado con ellos; y
  • tenemos razones para creer que la divulgación de dicha información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interfiriendo (intencionadamente o no) en nuestros derechos o propiedades, en otros usuarios del Sitio o en cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por dichas actividades.

No divulgaremos su Información Personal a ningún tercero para usos distintos de los descritos en este Aviso de Privacidad sin avisarle previamente y ofrecerle una opción clara de “exclusión” de dicha divulgación.

Cuidamos bien de su información

No compartimos su información personal con ningún tercero con el fin de comercializar o enviarle publicidad no afiliada a USSEC, a Soy Excellence Center o la Asociación Americana de la Soja. Antes de realizar cualquier divulgación a agentes externo, intentaremos asegurarnos de que dichos agentes proporcionan al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que exige este Aviso de Privacidad y tomaremos las medidas razonables y apropiadas para asegurarnos de que el tercero procesa la Información Personal de una manera congruente con nuestras obligaciones en virtud de este Aviso de Privacidad. Exigiremos a cualquier agente externo que notifique a la organización si dicho agente determina que no puede proporcionar el mismo nivel de protección de la privacidad que se requiere en este Aviso de Privacidad. En la medida en que tengamos conocimiento del tratamiento no autorizado de su Información Personal, tomaremos las medidas razonables y adecuadas para detener y remediar el procesamiento no autorizado.

Enlaces a terceros

El Sitio puede contener contenido incrustado o enlaces a sitios web operados por terceros cuyas prácticas de tratamiento de la información son diferentes de las de USSEC. Este Aviso de Privacidad no se aplica a la información que se recopila a través de dichos enlaces o que usted puede proporcionar en los sitios web a los que llega utilizando esos enlaces. USSEC no es responsable del contenido o de las prácticas de privacidad de los sitios web vinculados al Sitio o de cualquier sitio web que no esté patrocinado por USSEC. Le recomendamos que utilice el sentido común al usar nuestro Sitio y que revise las prácticas de privacidad de cada sitio web que decida visitar antes de enviar su Información Personal.

Sus opciones

Cuando usted nos proporciona Información Personal, da su consentimiento para que utilicemos esa Información Personal de manera coherente con este Aviso de Privacidad. Tiene derecho a acceder, revisar y corregir la Información Personal que mantenemos sobre usted. Si cree que la Información Personal que nos ha proporcionado voluntariamente es, o se ha vuelto, poco confiable, inexacta, incompleta o extemporánea, puede revisar, corregir o actualizar cualquier Información Personal que tengamos sobre usted iniciando sesión en su perfil de usuario, excepto cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso a dicha revisión, corrección o actualización sea desproporcionado en relación con el riesgo para su privacidad, cuando se violen los derechos de otras personas, o cuando la información comercial confidencial de la organización esté en peligro, cuando interfiera con la ejecución o el cumplimiento de la ley o con una causa privada, o cuando infrinja un privilegio u obligación legal o profesional.  También tiene derecho a excluirse de las comunicaciones de marketing que le enviamos, como se detalla más adelante en la sección “Exclusión”, así como el derecho a oponerse a determinadas actividades de procesamiento o cuando nuestro procesamiento se basa en su consentimiento. Tenga en cuenta que, si se opone al procesamiento de su información personal, es posible que no podamos prestarle los servicios que nos solicita. Además, podemos estar obligados a seguir procesando sus información cuando tengamos la obligación legal de hacerlo o cuando se aplique una excepción. Puede designar a un agente para que ejerza estos derechos en su nombre.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, puede

ponerse en contacto con el gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org, o a través de la sección “Contacto” a continuación.

Cuando usted presente una solicitud para ejercer sus derechos, tomaremos medidas para verificar su solicitud, incluso si usted es la persona que hace la solicitud o está autorizado a hacer la solicitud en nombre de una persona. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

No buscamos, ni procesamos a sabiendas, lo que se denomina Información Personal “delicada”. Esta categoría de Información Personal es más delicada y se refiere, por ejemplo, a la raza de una persona, su orientación sexual, sus acusaciones o delitos, su salud mental o física o su información biométrica.

Exclusión

Si no desea que utilicemos o sigamos utilizando su Información Personal para enviarle comunicaciones de marketing o promocionales, puede solicitar que no lo hagamos (“exclusión”) siguiendo los procedimientos descritos a continuación.

  • Exclusión en el momento de la inscripción: Cuando nos proporcione Información Personal, podrá elegir si desea recibir información promocional de parte nuestra.
  • Cómo excluirse de las comunicaciones posteriores: Envíe su solicitud de exclusión a nuestro Gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org. Coloque la palabra “DESINSCRIBIRSE” en la solicitud que nos envíe. Responderemos oportunamente a su solicitud. También puede dejar de recibir mensajes de correo electrónico promocionales nuestros siguiendo las instrucciones proporcionadas en cualquier mensaje de este tipo que reciba.

Si opta por excluirse de las comunicaciones promocionales o de marketing, podremos seguir enviándole determinadas comunicaciones transaccionales, como avisos legales y actualizaciones, información directamente relacionada con los servicios que nos solicite u otras comunicaciones transaccionales. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir comunicaciones promocionales y de marketing, seguiremos conservando su Información Personal de acuerdo con nuestra política de retención de datos para uso interno, cumplimiento legal o para enviarle los mensajes transaccionales descritos anteriormente.

Proceso de tramitación de reclamaciones

Nos comprometemos a garantizar que se investiguen y resuelvan las reclamaciones relativas a su Información Personal. Por este motivo, hemos desarrollado un procedimiento de tramitación de reclamaciones. Nuestra intención es resolver todas las reclamaciones relacionadas con la privacidad a través de este procedimiento, pero tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión pertinente si no está satisfecho con nuestra resolución. Respetamos su privacidad y, si presenta una preocupación a USSEC, nos comprometemos a investigar y tomar las medidas necesarias para resolver sus preocupaciones. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a nuestro gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org.

Seguridad de los datos

Nos preocupa la seguridad de su Información Personal y consideramos que la protección de la Información Personal que procesamos es fundamental para la misión de nuestra organización de promover la soja y los productos de soja en todo el mundo. Desplegamos una combinación de salvaguardias físicas, tecnológicas y administrativas razonables y adecuadas para proteger contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción de cualquier información personal que recibamos de usted. Seguimos las normas de seguridad generalmente aceptadas en nuestras operaciones para proteger la seguridad de su Información Personal, tanto a nivel interno como externo, y para garantizar la integridad de la Información Personal que procesamos, teniendo en cuenta los riesgos relativos y la naturaleza de la Información Personal en cuestión. Desafortunadamente, con cualquier transmisión por internet, siempre hay algún elemento de riesgo al enviar Información Personal y no garantizamos la seguridad de su Información Personal. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su Información Personal, puede ponerse en contacto con nuestro Gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org. Responderemos oportunamente a su solicitud.

Retención de datos

Solo conservamos la Información Personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recopiló la Información Personal, incluso de acuerdo con nuestros cronogramas de conservación habituales, para nuestros fines comerciales legítimos o según lo exija la ley.

Base legal para el procesamiento y la proporcionalidad del procesamiento.

Nos comprometemos con la integridad, la limitación de la finalidad y el acceso. No trataremos la Información Personal de forma incompatible con los fines detallados en este Aviso de Privacidad y tomaremos todas las medidas razonables necesarias para garantizar que su Información Personal sea confiable, precisa, completa y actual. Si cree que la Información Personal que nos ha proporcionado voluntariamente es, o se ha vuelto, poco confiable, inexacta, incompleta o extemporánea, puede examinar, revisar, corregir o actualizar cualquier Información Personal que tengamos sobre usted, como se indica en la sección Sus opciones anterior.  La base legal para el procesamiento de su Información Personal es, por lo general, su consentimiento, que nos proporciona al visitar el sitio web o al facilitarnos voluntariamente su Información Personal cuando interactúa con nosotros. También podemos procesar Información Personal en el marco de nuestras relaciones contractuales o en virtud de nuestros intereses legítimos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra base legal para el procesamiento de su Información Personal, puede ponerse en contacto con nuestro gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org. Responderemos oportunamente a su solicitud.

Política con respecto a los niños

El Sitio no está dirigido a niños menores de 18 años, y no buscamos, ni procesamos a sabiendas, Información Personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos procesado Información Personal de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nuestro gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos revisar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La “Fecha de entrada en vigor” que aparece en la parte superior de este Aviso de Privacidad refleja la fecha de las revisiones más recientes. La versión más actualizada del Aviso de Privacidad puede revisarse haciendo clic en el enlace “Política de Privacidad” situado en la parte inferior de cada una de nuestras páginas asociadas al Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente este enlace para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de Privacidad, nos esforzaremos por avisarle directamente, por ejemplo, enviándole un correo electrónico o publicando un mensaje en su perfil de usuario.

Transferencias internacionales de Información Personal

USSEC es una organización global, con sede en los Estados Unidos, que opera en muchos países del mundo. La jurisdicción en la que usted reside o en la que nos proporciona sus datos puede no ser la jurisdicción en la que se procesan sus datos. Podemos compartir su Información Personal entre las unidades de negocio y oficinas de USSEC, con nuestros proveedores de servicios y con otros socios comerciales que pueden estar ubicados en países fuera del suyo (incluidos los Estados Unidos). La jurisdicción en la que procesamos su información -generalmente, los Estados Unidos- puede no tener niveles equivalentes de protección de datos, o puede tener niveles diferentes de protección de datos, que el país en el que usted reside. Al interactuar con USSEC, usted acepta la transferencia de Información Personal a los Estados Unidos. Aunque las leyes de protección de datos de estos países pueden diferir de las de su propio país, hemos implementado salvaguardas adecuadas para garantizar que su Información Personal se trate como se describe en este Aviso de Privacidad y de conformidad con la ley.

Contacto

Si tiene preguntas sobre el Aviso de Privacidad de USSEC, nuestras prácticas de manejo de la información o cualquier otro aspecto de la privacidad y seguridad de su Información Personal, envíe un correo electrónico a nuestro Gerente de Privacidad en info@soyexcellence.org. También puede escribirnos a USSEC Global Office, A la atención de: Privacy Manager, 16305 Swingley Ridge Road, Suite 200, Chesterfield, MO 63017 – EE. UU.