¿Necesita ayuda adicional? Acceda a la Guía del usuario para obtener más instrucciones

Guía del usuario (Inglesa)

Guía del usuario (Arábica)

Guía del usuario (Español)

¿Cómo puedo cambiar la foto de mi cuenta?

Acceda a su perfil mediante Mi cuenta (My Account)>Gestionar la cuenta y el perfil (Manage Account and Profile). Seleccione su foto actual o la silueta y seleccione un nuevo archivo de fotos.

¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta?

Acceda a su perfil mediante Mi cuenta (My Account)>Gestionar la cuenta y el perfil (Manage Account and Profile). Seleccione Configuración de la cuenta (Account Settings) en el menú de la izquierda, introduzca su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Actualizar (Update).

¿Cómo puedo volver a Mi panel de control (My Dashboard)?

Seleccione el logotipo de Community Pod del Centro de Excelencia de la Soya en la esquina superior izquierda de su pantalla o vaya a Mi cuenta (My Account)>Mi panel de control (My Dashboard).

¿Qué son los puntos?

Community POD incentiva a los usuarios a estar activos en la comunidad al ofrecer puntos por su actividad. Cada vez que abra un artículo, vea un video de formación, realice un cuestionario o participe en un debate, ganará puntos. Por cada 25 puntos que obtenga, recibirá una estrella en el estado de su perfil. Puede ganar hasta 5 estrellas. Este estado se actualizará de forma automática en su panel de control y estará visible en su perfil para que otros usuarios puedan verlo. Para hacer un seguimiento de su actividad y de cómo va ganando sus puntos, puede hacer clic en el menú, en la opción "Actividad comunitaria anterior" ("Past Community Activity") en "Mi cuenta" ("My Account") para ver el registro de toda su actividad. Puede encontrar una descripción completa de sus puntos si hace clic en "¿Qué es esto?" ("What's this?") junto a los iconos de estrellas que están en el área "Mi estado" ("My Status").

How to Accrue Points and Achieve Status

¿Cómo puedo conectar con alguien que conozco?

Vaya a Comunidad (Community)>Directorio de miembros (Member Directory). Puede buscar su nombre y seleccionar "Seguir" ("Follow") o "Conectar" ("Connect") en los dos botones inferiores del cuadro de su perfil.

¿Cómo puedo dejar de seguir a un miembro que estoy siguiendo actualmente?

Vaya a Comunidad (Community)>Directorio de miembros (Member Directory). Busque el nombre del miembro y seleccione el botón de micrófono "Seguir" ("Follow") en su perfil para dejar de seguir al miembro.

¿Cómo puedo unirme a un grupo de interés?

Vaya a Comunidad (Community)>Grupos de interés (Interest Groups). Verá un listado de los diferentes grupos. Busque el grupo al que quiera unirse y seleccione "+ Unirse al grupo" ("+ Join Group"). Puede ver este botón tanto en la página de inicio de los grupos de interés como después de seleccionar el grupo al que le gustaría unirse.

¿Cómo puedo encontrar una formación en la que ya me he inscrito?

Vaya a Formación (Training)>Inscripciones actuales (Current Enrollments). Allí podrá iniciar el curso y comenzar a aprender.